Học gì để làm Business Analyst? Học Business Analyst ở đâu?

Business Analyst là một nghề nghiệp vô cùng tiềm năng trong ngành CNTT. Không chỉ có mức lương cao mà cơ hội nghề nghiệp của nghề này cũng rất tốt. Vậy học gì để làm Business Analyst? Học Business Analyst ở đâu? Cùng VTI Academy tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

 1. Vai trò và tầm quan trọng của vị trí Business Analyst trong doanh nghiệp hiện nay

Để trả lời cho câu hỏi học gì để làm Business Analyst thì phải nắm được BA là gì? Tầm quan trọng của nó trong doanh nghiệp như thế nào?

Business Analyst(BA) hay còn gọi là chuyên gia phân tích nghiệp vụ. Họ là người đóng vai trò cầu nối giữa các bộ phận khác nhau trong một dự án từ quản lý cấp cao đến nhóm phát triển sản phẩm và khách hàng. Đây cũng là một vị trí không thể thiếu tại các doanh nghiệp đặc biệt là các công ty về CNTT.

Vị trí Business Analyst (BA) được coi là vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp vì nhiều lý do sau:

• Dịch vụ và sản phẩm phù hợp hơn: BA giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Thông qua việc phân tích yêu cầu và phản hồi từ khách hàng, họ có thể giúp định hình dịch vụ và sản phẩm sao cho phù hợp nhất với thị trường.
• Tối ưu hóa hiệu suất và quy trình: Bằng cách phân tích và đánh giá các quy trình hiện tại, BA có thể tìm ra cơ hội để tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu lãng phí. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tài nguyên.
• Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu: BA có khả năng thu thập, phân tích và hiểu dữ liệu kinh doanh một cách hiệu quả. Dựa trên thông tin này, họ có thể hỗ trợ quyết định chiến lược và chiến thuật của doanh nghiệp, giúp tăng cường sự cạnh tranh.
• Tăng cường sự đổi mới: BA thường là người đứng sau việc đưa ra các ý tưởng mới và cải tiến trong doanh nghiệp. Họ có thể dựa vào việc phân tích thị trường và dữ liệu kinh doanh để đề xuất các phương án đổi mới, giúp doanh nghiệp thích nghi với môi trường kinh doanh thay đổi.
• Hỗ trợ giao tiếp giữa các bộ phận: BA thường là người giao tiếp chính giữa các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp, từ phát triển sản phẩm đến tiếp thị và bán hàng. Sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của khách hàng và mục tiêu kinh doanh giúp họ phối hợp các hoạt động của các bộ phận này một cách hiệu quả.
• Đảm bảo thành công trong triển khai dự án: BA thường tham gia từ giai đoạn lập kế hoạch đến triển khai và đánh giá dự án. Sự hiểu biết về yêu cầu và mục tiêu của dự án giúp họ đảm bảo rằng các mục tiêu được đạt được và các rủi ro được giảm thiểu.

2. Học gì để làm Business Analyst

Bất kể ngành nghề nào muốn thành công các bạn cũng cần phải trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng. Và nghề BA cũng vậy. Dưới đây là một vài kiến thức và kỹ năng tiêu biểu để giúp bạn trả lời câu hỏi học gì để làm Business Analyst.

Kiến thức

• Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh
  • Hiểu về các nguyên tắc cơ bản của kinh doanh, bao gồm tài chính, marketing, quản lý chiến lược và quản lý dự án.
  • Kiến thức về quy trình hoạt động của doanh nghiệp và mô hình kinh doanh.
  • Sự hiểu biết về các chỉ số và phương pháp đánh giá hiệu suất kinh doanh.
• Hiểu biết về CNTT
  • Hiểu về kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, bao gồm cấu trúc hệ thống, mạng máy tính và cơ sở dữ liệu.
  • Kiến thức về các công nghệ phần mềm phổ biến và các ứng dụng của chúng trong doanh nghiệp.
  • Sự hiểu biết về các nguyên tắc về bảo mật thông tin và quản lý rủi ro trong lĩnh vực CNTT.
• Khai thác và phân tích yêu cầu
  • Khả năng thu thập và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan.
  • Kỹ năng phân tích yêu cầu để xác định các tính năng, chức năng và ràng buộc của hệ thống hoặc sản phẩm.
  • Hiểu biết về các kỹ thuật như phỏng vấn, nhóm tập trung, phân tích tài liệu và mô hình hoá yêu cầu.
• Quản lý yêu cầu
  • Kiến thức về các nguyên tắc và phương pháp quản lý yêu cầu trong suốt vòng đời của dự án.
  • Khả năng xác định, theo dõi và quản lý thay đổi yêu cầu trong quá trình phát triển sản phẩm hoặc dự án.
  • Sự hiểu biết về việc tạo ra tài liệu yêu cầu chính xác và dễ hiểu cho các bên liên quan.
• Phân tích hệ thống
  • Hiểu biết về quy trình phân tích hệ thống để hiểu và mô tả cách mà các thành phần của hệ thống hoạt động cùng nhau.
  • Kiến thức về các công cụ và kỹ thuật phân tích như sơ đồ luồng công việc, biểu đồ lớp, biểu đồ use case và mô hình dữ liệu.
  • Khả năng phân tích các yêu cầu kinh doanh và chuyển đổi chúng thành các yêu cầu kỹ thuật cụ thể cho việc phát triển hệ thống.

Kỹ năng

• Kỹ năng phân tích
  • Khả năng phân tích dữ liệu và thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.
  • Kỹ năng đọc và hiểu các tài liệu kỹ thuật, báo cáo, và biểu đồ.
  • Xây dựng và thực hiện các phương pháp phân tích phù hợp để hiểu và giải quyết vấn đề.
• Tư duy logic
  • Khả năng suy luận và tư duy logic để phân tích vấn đề và tìm ra các giải pháp phù hợp.
  • Xác định mối quan hệ và tương tác giữa các yếu tố để đưa ra các quyết định thông minh.
• Kỹ năng giao tiếp
  • Có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng và hiệu quả với các bên liên quan, bao gồm khách hàng, nhóm phát triển và quản lý.
  • Sử dụng kỹ năng giao tiếp để truyền đạt thông tin phức tạp một cách đơn giản và dễ hiểu.
• Giải quyết vấn đề
  • Có khả năng xác định vấn đề và tìm kiếm giải pháp sáng tạo và hiệu quả.
  • Áp dụng phương pháp phân tích và đánh giá để giải quyết các thách thức và vấn đề trong dự án.
• Làm việc nhóm
  • Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm, đồng thời đóng góp ý kiến và hỗ trợ đồng nghiệp.
  • Xây dựng mối quan hệ và tương tác tích cực với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung của dự án.

3. Cách lựa chọn nơi học Business Analyst

Khi đã biết cần học gì để làm Business Analyst thì đừng quên lựa chọn một nơi uy tín để học nhé. Trước khi bắt đầu tìm kiếm các trung tâm, bạn cần xác định rõ mục tiêu cá nhân và nguồn lực có sẵn của bạn:

Xác định mục tiêu và nguồn lực cá nhân

• Mục tiêu nghề nghiệp: Điều gì làm bạn quan tâm đến vai trò Business Analyst? Bạn muốn phát triển kỹ năng cụ thể nào trong lĩnh vực này? Xác định rõ mục tiêu nghề nghiệp của bạn sẽ giúp bạn lựa chọn chương trình phù hợp.
• Nguồn lực cá nhân: Đánh giá thời gian bạn có thể dành cho việc học, ngân sách mà bạn sẵn lòng chi trả cho các khóa học hoặc chương trình, và các yếu tố khác như địa điểm và hình thức học (offline hoặc online).

Đánh giá các khóa học và chương trình đào tạo

• Chi phí: So sánh chi phí của các khóa học và chương trình đào tạo Business Analyst. Đây không chỉ bao gồm học phí mà còn các chi phí khác như sách vở, tài liệu và phí thi.
• Lộ trình học: Xem xét lộ trình học của từng khóa học. Chúng có phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của bạn không? Bao gồm những chủ đề nào và phương pháp học như thế nào?
• Địa điểm và thời gian: Xác định xem các khóa học được tổ chức ở đâu và có lịch học phù hợp với thời gian của bạn không. Nếu bạn muốn học online, kiểm tra xem chương trình có linh hoạt không để bạn có thể tự quản lý thời gian học.
• Giảng viên và đội ngũ giáo viên: Tìm hiểu về kinh nghiệm và chuyên môn của giảng viên và đội ngũ giáo viên. Họ có kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực Business Analyst không?
• Phản hồi từ sinh viên cũ: Tìm kiếm và đọc các đánh giá, phản hồi từ sinh viên đã hoặc đang tham gia khóa học hoặc chương trình. Những người này có nhận xét tích cực về chất lượng giáo dục và hỗ trợ học tập không?

4. Các khóa học Business Analyst

Hiện nay có rất nhiều các khóa học BA mà bạn có thể tham gia. Hãy lựa chọn địa chỉ phù hợp với bạn. Nếu sinh sống tại Thủ đô, bạn có thể đăng ký các khóa các khóa học Business Analyst(BA) tại Hà Nội. Thị trường tuyển dụng vị trí này tại đây đang rất sôi động. Cơ hội việc làm của bạn sẽ mở rộng rất nhiều nếu bạn chọn Hà Nội để lập nghiệp.

Ngoài ra bạn có thể lựa chọn các khóa học Business Analyst tại Đà Nẵng hoặc các khóa học Business Analyst(BA) tại Hồ Chí Minh. Đây cũng là 2 thành phố lớn và đáng sống hàng đầu tại Việt Nam. Mức lương tại đây cũng khá cao. Ngoài cơ hội nghề nghiệp, thu nhập, khi sinh sống và học tập ở đây bạn còn có cơ hội gặp gỡ với nhiều người trong ngành, hỏi hỏi kinh nghiệm và mở rộng mối quan hệ.

Đối với những bạn ở các tỉnh thành nhỏ hơn. Việc di chuyển để học tập sẽ bị hạn chế thì các bạn có thể tham gia các khóa học Business Analyst(BA) online. Chỉ cần có internet là bạn có thể join vào lớp học dù ở đâu. Điều này giúp bạn chủ động được thời gian và không gian học tập của mình.

5. Lời khuyên dành cho các bạn muốn học Business Analyst

Nếu việc tự hoc Business Analyst khiến bạn cảm thấy khó khăn thì hãy cân nhắc việc tham gia các khóa học Business Analyst. Bạn sẽ được cung cấp một lộ trình học bài bản từ cơ bản đến nâng cao. Trong quá trình cũng sẽ có người hướng dẫn và giúp đỡ. Thậm chí, sau khi học xong bạn còn được giới thiệu việc làm tại các doanh nghiệp.

Nhưng dù là tự học Business Analyst hay tham gia tại các trung đào tạo về BA thì bản thân bạn vẫn là quan trọng nhất. Thời gian đầu có thể khó khăn nhưng bạn đừng bản chí. Hãy luôn giữ cho mình một sức khỏe tốt, một tâm lý vững vàng để quá trình học tập diễn ra suôn sẽ và hiệu quả.

Trên đây là một thông tin hữu ích về học gì để làm Business Analyst mà VTI Academy muốn chia sẻ với các bạn. Đừng quên follow chúng mình để biết thêm nhiều điều hay ho nữa về CNTT nữa. Ngoài ra, nếu các bạn biết thêm về học gì để làm Business Analyst thì chia sẻ cho VTI Academy biết với nhé!