Kỹ sư cầu nối cần những kỹ năng gì? Lộ trình để trở thành một BrSE thực thụ?
Chắc hẳn bạn đã từng nghe thấy cụm từ “kỹ sư cầu nối” hay “BrSE” rồi đúng không nào. Nghề này đang cực HOT không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nước ngoài, đặc biệt là Nhật Bản và Hàn Quốc. Vậy kỹ sư cầu nối cần những kỹ năng nào? Lộ trình để trở thành một BrSE thực thụ là gì? Tất cả sẽ được VTI Academy giải đáp thông qua bài viết dưới đây.
1. Kỹ sư cầu nối cần những kỹ năng gì?
Kỹ sư cầu nối (BrSE - Business System Engineer) là người chịu trách nhiệm làm cầu nối giữa khách hàng (phía kinh doanh) và đội ngũ phát triển. Họ cần sở hữu một loạt kỹ năng kỹ thuật và mềm để hiểu rõ yêu cầu kinh doanh và chuyển đổi chúng thành yêu cầu hệ thống có thể thực hiện được. Dưới đây là một số kỹ năng quan trọng của BrSE:
Hiểu Biết Về Kinh Doanh
- Phân Tích Yêu Cầu Kinh Doanh: Khả năng phân tích và hiểu rõ yêu cầu kinh doanh để đảm bảo rằng hệ thống được xây dựng đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
- Kiến Thức Ngành/Ngành Cụ Thể: Hiểu biết sâu sắc về ngành công nghiệp hoặc lĩnh vực kinh doanh cụ thể mà họ đang làm việc.
- Khả Năng Diễn Đạt Kinh Doanh: Khả năng trình bày và diễn đạt yêu cầu kinh doanh một cách rõ ràng và chính xác.
Kỹ Năng Giao Tiếp
- Giao Tiếp Hiệu Quả: Giao tiếp một cách hiệu quả với cả đội ngũ phát triển và khách hàng để đảm bảo sự hiểu rõ giữa các bên.
- Kỹ Năng Lắng Nghe: Lắng nghe khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và đồng thời truyền đạt thông điệp một cách chính xác cho đội ngũ phát triển.
Quản Lý Dự Án
- Hiểu Biết Về Quy Trình Phát Triển Phần Mềm: Hiểu biết về các quy trình phát triển phần mềm như Agile, Scrum để quản lý dự án một cách hiệu quả.
- Quản Lý Dự Án: Có khả năng quản lý dự án từ giai đoạn kế hoạch đến triển khai và theo dõi.
Kiến Thức Kỹ Thuật
- Hiểu Biết Về Công Nghệ: Cơ bản hiểu biết về công nghệ và kiến thức về lập trình để có thể hiểu khả năng và hạn chế của hệ thống.
- Hiểu Biết Về Cơ Sở Dữ Liệu và SQL: Để có thể hiểu và truy vấn dữ liệu từ cơ sở dữ liệu.
Tư Duy Phân Tích
- Phân Tích Yêu Cầu Hệ Thống: Khả năng phân tích yêu cầu và chuyển đổi chúng thành yêu cầu hệ thống.
- Hiểu Biết Về Thiết Kế Hệ Thống: Cơ bản hiểu biết về thiết kế hệ thống để có thể đề xuất giải pháp phù hợp.
Kiểm Soát Chất Lượng
- Kiểm Soát Chất Lượng Yêu Cầu: Đảm bảo rằng yêu cầu được viết rõ ràng, đầy đủ, và đáp ứng chất lượng.
- Thực Hiện Kiểm Thử Nghiệp Vụ (UAT): Thực hiện kiểm thử nghiệp vụ để đảm bảo rằng hệ thống đáp ứng đúng yêu cầu kinh doanh.
Giải Quyết Vấn Đề
- Khả Năng Giải Quyết Vấn Đề: Xử lý các vấn đề phức tạp trong quá trình triển khai hệ thống và đảm bảo sự liên tục của ứng dụng.
- Tư Duy Phân Tích Hệ Thống: Tư duy phân tích để hiểu rõ các tương tác giữa các thành phần của hệ thống.
Lãnh Đạo và Tổ Chức
- Lãnh Đạo Nhóm: Có khả năng lãnh đạo nhóm và tạo ra môi trường làm việc tích cực.
- Tổ Chức và Quản Lý Thời Gian: Hiệu quả trong việc quản lý thời gian và tổ chức công việc.
Tư Cách Chuyên Nghiệp
- Tư Cách Chuyên Nghiệp: Thái độ chuyên nghiệp trong giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp.
- Lòng Trách Nhiệm: Đảm bảo rằng các cam kết và thời hạn được duy trì.
Kiểm Soát Áp Lực
- Kiểm Soát Áp Lực: Quản lý áp lực và thích ứng linh hoạt với thay đổi.
Những kỹ năng này giúp kỹ sư cầu nối thực hiện tốt vai trò của mình trong việc đảm bảo rằng hệ thống được phát triển đáp ứng đúng nhu cầu và yêu cầu của khách hàng.
2. Lộ trình để trở thành một BrSE thực thụ
BrSE có trách nhiệm hiểu rõ yêu cầu kinh doanh và xây dựng chúng thành hệ thống có thể thực hiện được. Dưới đây là một lộ trình có thể giúp bạn trở thành một BrSE thực thụ:
Bước 1: Học Bắt Buộc
- Học về Khoa Học Máy Tính hoặc Công Nghệ Thông Tin: Bắt đầu với việc có kiến thức nền tảng về lập trình và cơ sở dữ liệu. Một số ngôn ngữ lập trình phổ biến như Java, Python, hoặc C# có thể là lựa chọn tốt.
- Học Về Cơ Sở Dữ Liệu và SQL: Hiểu biết vững về cơ sở dữ liệu và ngôn ngữ truy vấn SQL để có thể làm việc với dữ liệu.
- Nắm Vững Tiếng Anh: Tiếng Anh là một yếu tố quan trọng, đặc biệt là khi làm việc trong môi trường quốc tế.
Bước 2: Xây Dựng Kiến Thức Kinh Doanh
- Học Kinh Doanh và Quản Lý Dự Án: Hiểu rõ về các khái niệm kinh doanh và quản lý dự án. Có thể đăng ký các khóa học hoặc chứng chỉ liên quan.
- Làm Việc Trong Môi Trường Kinh Doanh: Tìm cơ hội làm việc trong môi trường kinh doanh để có trải nghiệm thực tế và hiểu rõ hơn về các quy trình và yêu cầu kinh doanh.
Bước 3: Học Về Quy Trình Phần Mềm
- Hiểu Biết Về Quy Trình Phần Mềm: Học về quy trình phát triển phần mềm, ví dụ như Agile, Scrum, hoặc Kanban để hiểu cách các dự án phần mềm được quản lý và triển khai.
- Chứng Chỉ Quản Lý Dự Án (PMP, Scrum Master, hoặc Tương Đương): Các chứng chỉ quản lý dự án có thể giúp bạn hiểu rõ về cách quản lý và tổ chức công việc.
Bước 4: Phát Triển Kỹ Năng Mềm và Giao Tiếp
- Kỹ Năng Giao Tiếp: Phát triển kỹ năng giao tiếp, cả bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Khả năng diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng là quan trọng.
- Kỹ Năng Lắng Nghe và Hiểu Biết: Kỹ năng lắng nghe là quan trọng để hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và đồng nghiệp.
Bước 5: Tiếp Tục Đào Tạo và Phát Triển Bản Thân
- Tham Gia Cộng Đồng và Hội Nhóm: Tham gia các cộng đồng trực tuyến hoặc nhóm hội thảo để học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm.
- Tham Gia Các Khóa Học Chuyên Ngành: Đăng ký các khóa học và chứng chỉ liên quan đến quản lý dự án, phân tích yêu cầu, và quy trình phát triển phần mềm.
- Xây Dựng Dự Án Thực Tế: Tìm cơ hội xây dựng dự án thực tế hoặc tham gia các dự án mã nguồn mở để có kinh nghiệm thực tế.
Bước 6: Tìm Cơ Hội Nghề Nghiệp
- Xây Dựng Hồ Sơ và CV: Tạo hồ sơ chuyên nghiệp và CV, tập trung vào những kỹ năng và kinh nghiệm liên quan đến BrSE.
- Tìm Kiếm Cơ Hội Thực Tập hoặc Công Việc: Tìm kiếm cơ hội thực tập hoặc vị trí BrSE tại các công ty phần mềm, doanh nghiệp công nghệ, hoặc các công ty có liên quan.
- Tham Gia Phỏng Vấn và Mạng Lưới: Tham gia các buổi phỏng vấn, sự kiện ngành, và mạng lưới để tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.
- Phát Triển Mối Quan Hệ: Xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia trong lĩnh vực BrSE để học hỏi và có cơ hội nghề nghiệp.
- Liên Tục Học Hỏi và Phát Triển: Liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng, tham gia các khóa học và hội thảo mới để theo kịp với sự phát triển trong lĩnh vực.
Nhớ rằng, quá trình trở thành một BrSE là một hành trình liên tục cố gắng, liên tục tích lũy kỹ năng và kinh nghiệm, qua đó sẽ giúp bạn đạt được nhiều thành công trên con đường sự nghiệp này.
Xem thêm: